Häufig gestellte Fragen zur Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen"

Häufig gestellte Fragen zur Option
"Zahlen Sie in 3 zinslosen Raten"
Wer ist Klarna?
Klarna ist ein schwedischer Zahlungsdienstleister, der die Verantwortung für Benutzerzahlungen übernimmt. Klarna ist der vereinfachte Zahlungsanbieter für über
200.000 Online-Shops. Bisher vertrauen mehr als 85 Millionen Kunden auf der ganzen Welt Klarna mit ihren Zahlungen.
Wie funktioniert die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen"?
Mit "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" können Sie die Kosten für Ihren Einkauf in 3 gleichen Raten aufschieben. Zahlungen für jede Rate werden automatisch dem
Debit- oder Kreditkarte zum Zeitpunkt der Zahlung angegeben. Die erste Rate wird berechnet, wenn die Bestellung von [HÄNDLER] bestätigt wird und die zweite und dritte Rate betragen 30
und 60 Tage später. Sie können Ihren Zahlungsplan jederzeit in der Klarna-App überwachen.
Wer hat Anspruch auf "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen?"
Um die Option „Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen“ nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein. Obwohl die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" "viel beworben wird,
richtet sich nach den Vermögensverhältnissen des Nutzers. Wenn Sie sich für die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" entscheiden, hat unsere Analyse keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit
des Benutzers.
Wie können die Chancen erhöht werden, bei der Option „Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen“ angenommen zu werden?
Klarna ist einzigartig und bietet die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" "basierend auf einer Reihe von Faktoren wie Bestellwert, Bestellhistorie und Artikelverfügbarkeit. Selbst
der Benutzer über 18 Jahre alt ist, kann er seine Chancen erhöhen, die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" "" zu nutzen, indem er seinen vollständigen Namen und seine Adresse angibt
korrekt, sowie die Verwendung Ihrer registrierten Rechnungsadresse für den Versand. Alle Bestellungen werden einzeln geprüft. Nur weil der Benutzer es benutzt hat
die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" bedeutet bisher nicht, dass ihnen angeboten wird, sie für jede Bestellung zu verwenden; und wenn die Option i
zuvor abgelehnt wurde, bedeutet dies nicht, dass sie für alle zukünftigen Bestellungen abgelehnt wird.
Was muss der Nutzer beim Kauf angeben?
Wenn der Nutzer bei Klarna mit der Option "In 3 Raten ohne Zinsen bezahlen" einkaufen möchte, muss er seine Telefonnummer, E-Mail-Adresse,
die aktuelle Rechnungsadresse und die Nummer einer Debit- oder Kreditkarte. Die Handynummer wird benötigt, falls wir den Benutzer kontaktieren müssen. Alle Mitteilungen
wird per E-Mail verschickt. Es ist sehr wichtig, dass uns die richtigen Daten zur Verfügung gestellt werden, da sonst der Zahlungsplan und eventuelle Bestellungen aktualisiert werden
sie können nicht ankommen.
Wird eine Kreditsuche gegen den Benutzer durchgeführt?
Klarna kann sogenannte undokumentierte Anfragen (oder weiche Kreditsuchen) stellen, die keinen Einfluss auf die Kreditwürdigkeit haben und nur für den Benutzer und für
Klarna, aber sie sind für andere Kreditgeber nicht sichtbar. Weder Klarna noch [MERCHANT] führen Kreditabfragen des Nutzers durch, die sich auf seine Kreditwürdigkeit auswirken könnten
Kredit.
Warum ist die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" nicht für jeden zugänglich?
Die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" wird zwar vielfach beworben, steht aber nicht immer allen zur Verfügung. Die Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" wird generiert
automatisch durch Algorithmen, die von einer Reihe von Faktoren abhängen, darunter Adresse, Karteninhaberdaten, Bestellsumme, Online-Shop,
die Historie früherer Bestellungen und die Verfügbarkeit des Artikels.
Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen bei Klarna zur Verfügung?
Zahlungen für die Raten der Option „Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen“ werden automatisch der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debit- oder Kreditkarte belastet. Die
die erste zahlung wird mit der bestätigung der bestellung belastet. Die zweite und dritte Rate werden 30 bzw. 60 Tage nach der ersten Rate in Rechnung gestellt. Es ist möglich
Überwachen Sie immer Ihren Zahlungsplan in der Klarna-App.
Was passiert, wenn die Bestellung storniert oder zurückgegeben wird?
Sobald [HÄNDLER] die Stornierung oder Rückgabe akzeptiert, wird Klarna alle zukünftigen geplanten Zahlungen stornieren und auch alle fälligen Beträge erstatten.
Die Retoure wird sofort in der Klarna-App sichtbar.
Was passiert, wenn die Bestellung nicht bezahlt wird?
Klarna wird versuchen, die Zahlung für die Raten „Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen“ bei [HÄNDLER] von der zum Zeitpunkt der Zahlung angegebenen Debit- oder Kreditkarte abzubuchen.
Ist eine Abbuchung am Fälligkeitstag nicht möglich, wird Klarna zwei Tage später einen zweiten Versuch unternehmen, die Zahlung automatisch abzubuchen.
Schlägt dieser Versuch fehl, stellt Klarna eine Abrechnung über den gesamten ausstehenden Betrag aus, der 15 Tage später fällig wird. Klarna wird die
zwei Tage vor dem Einlösungsversuch fällig und es ist immer möglich, das Fälligkeitsdatum in der Klarna-Anwendung zu verfolgen. Wenn Sie nicht pünktlich bezahlen
Bei Verwendung der Option "Zahlung in 3 Raten ohne Zinsen" wird die Kreditwürdigkeit nicht beeinflusst.
Der Benutzer wurde aufgefordert, zur Klarna-Site zu gehen. Es ist richtig?
Sie können alle Klarna-Käufe und Zahlungspläne in der Klarna-App einsehen oder sich bei Klarna.com/de anmelden.
Sind die Zahlungsdaten des Benutzers sicher?
Ihre Zahlungsdaten werden von Klarna sicher verarbeitet. Von [HÄNDLER] werden keine Kartendaten übertragen oder gespeichert. Alle Transaktionen finden mit Verbindungen statt
durch die neuesten Sicherheitsprotokolle der Branche gesichert.
Ist eine Zahlung vor dem Fälligkeitsdatum möglich?
Ja, gehen Sie einfach zur Klarnba-App oder zur Klarna.com/de-Website und zahlen Sie im Voraus.
Die Zahlung war erfolgreich?
Klarna sendet eine E-Mail-Benachrichtigung und eine Push-Benachrichtigung von der Klarna-Anwendung, wenn eine Zahlung fällig und erfolgreich eingezogen wurde, oder
für den unwahrscheinlichen Fall, dass die Zahlung nicht erfolgreich ist. Wenn eine Zahlung erfolgt ist, aber keine Zahlungsbestätigung eingegangen ist, ist dies immer möglich
Überprüfen Sie den Status der Bestellung und Zahlungen in der Klarna-App oder auf der Website www.klarna.com/de
Was passiert mit dem Kontoauszug des Nutzers nach der Rücksendung der Ware?
Sobald [HÄNDLER] die Rücksendung (teilweise oder vollständig) und der Benutzer die Empfangsbestätigung erhalten hat, sendet Klarna einen Kontoauszug mit einem Zahlungsplan
bei Teilrückgabe aktualisiert. Bei einer vollständigen Warenrücksendung erstatten wir alle erhaltenen Zahlungen und stornieren alle zukünftigen Zahlungen. Der Benutzer kann
Überwachen Sie den Status Ihrer Bestellung immer in der Klarna-App.
Der Nutzer hat den Kontoauszug erhalten, die Ware jedoch noch nicht erhalten.
Für den Fall, dass die Ware noch nicht eingegangen ist, rufen Sie [HÄNDLER] an, um den Status der Bestellung und der Lieferung zu überprüfen. Sie können sich auch an den Service wenden
Klarna-Kunden, damit wir das Fälligkeitsdatum der Zahlung verschieben oder die Bestellung in der Klarna-App bis zur Lieferung zurückstellen können.
Der Benutzer hat seine Bestellung storniert. Wie lange dauert es, bis ich meine Rückerstattung erhalte?
Sobald das Geschäft die Stornierung oder Rückgabe registriert hat, wird die Rückerstattung innerhalb von 5-7 Werktagen bearbeitet.
Der Benutzer hat eine Rückerstattung beantragt, wie erfolgt diese?
Die Rückerstattung erfolgt auf die Debit- oder Kreditkarte, die ursprünglich an der Kasse angegeben wurde.
Der Nutzer hat keine E-Mail bezüglich seines Kontoauszugs oder seiner Zahlungsdaten erhalten.
Sie können auf die Klarna-App oder die Website www.klarna.com/uk zugreifen, wo Sie alle Bestellungen und geplanten Zahlungsinformationen finden.
Wie kann ich Klarna kontaktieren, wenn ich weitere Zahlungsprobleme habe?
Eine vollständige Liste häufig gestellter Fragen, Kontaktnummern und Live-Chat finden Sie in der Klarna-App oder auf der Klarna-Kundendienstseite.
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